|
Приветствую! Спасибо за статью, за комментарии. Конечно же я, как руководитель проекта и директор по развитию "Импел Гриффин Групп" не могла не отреагировать и не прокомментировать ). Забегу наперед и скажу, моя цель сейчас не опровергать статьи, комментарии и т.п. Моя задача, привлечь внимание «коллег по цеху», дабы поделиться с ними опытом (я считаю безценным) и рассказать, как все было. Проект фан - зона не является самым крупным проектом Импел Гриффин Групп (Более двух лет подряд мы обслуживаем Донбасс Арену, энергетические компании, Чернобыль, Борисполь, Украинское авиационное движение и т.п.). Но, правда, опыта в проведении проектов, подобных фан-зоне, у нас действительно не было. Так уж сложилось, что ИГГ выиграла три крупнейших тендера напрямую относящихся к ЕВРО - 2012: Борисполь, новый терминал D (который был построен к чемпионату, общей площадью 260 тыс. кв.м.), 4 стадиона/тендер местного комитета ЕВРО 2012 (общей площадью под уборку 130 тыс. кв.м.) и собственно, фан - зона Киев/Харьков (общей площадью под уборку 70 тыс. кв.м.). К первому проекту Гриффин готовился 3 мес. Ко второму у нас на подготовку было 1,5 года. На запуск фан - зоны нам выделили 2 недели. Да, нельзя не отметить факт того, что от времени подготовки, зависит ооочень многое (об этом можно судить по отсутсвию неблагоприятных отзывов по аэропорту и стадионам). И все же в том, что заказчиком, нам было выделено всего 2 недели, нет нестандартной и форс-мажорной ситуации. Форс-мажор, как понятие, был только в том, что ни страна, ни городские власти, не мы не могли предположить такое масштабное увеличение кол-ва посетителей, а следовательно необходимость в увеличении границ фан - зоны и времени ее работы. Первые дни (в которые и побывал у нас журналист «1+1») были самыми тяжелыми, это правда. Да: недостаточное кол-во людей (в период проведения ЕВРО 2012 в Украине была острая нехватка вакантов), адаптация, превышение кол-ва болельщиков, а соответственно и мусора, сделали свое. Но, начиная с 3-4 дня на фан - зонах все стабилизировалось, все службы, вошли в ритм, уловили динамику. В смене было 38-40 человек ежедневно (по двум зонам), до конца проекта. Каждое утро, в 11.00, перед открытием, качество уборки проверяли представители Киевской Городской Администрации. Ежедневно работа принималась в полном объеме, без замечаний. Ежедневно, фан-зона встречала своих первых посетителей девственно чистая (сорри за сравнение))). По опыту, адаптация клининговых компаний в долгосрочных контрактах длится от 1-3 месяцев, коллеги поймут, о чем я. Адаптация в 3 дня при таком проекте – это хороший результат (если так можно выразиться). Как я уже писала в одной из моих статей, выиграв тендер, мы взяли на себя огромнейшую ответственность. Мы не имели никакого права ударить в грязь лицом (как в прямом, так и в переносном смысле этого слова))). И мы были готовы к этой ответственности, как и к любым форс – мажорам и морально и материально. Что касается последнего, то я все же развею тот миф, что «ИГГ» просчитались при составлении коммерческого предложения в рамках тендера. Это не так. По прошествии проекта, после фин. анализа, могу заверить, калькуляция была составлена корректно. Но я бы соврала, если бы написала, что проект принес рентабельность. В связи с превышением кол-ва м3 мусора, посетителей и кв.м. объекта, проект практически нулевой. Но не смотря на финансовую сторону, что мы, Импел Гриффин и наша страна имеем в результате? - Успешный проект, успешный опыт и сам по себе безупречный результат. Ради этого стоило пройти все это. Спасибо вам еще раз, что уделили внимание. Это малая доля того, что я могу донести читателям. У кого есть вопросы, прошу обращайтесь, я с радостью помогу (ведь Сочи 2014 на носу))) . P.S.: prostodom.ua/news/ee_nazvali_samoy_chistoy_i_horosho_organizovannoy.html >>>
|