Коронавирус против клининговых выставок: онлайн-2020 - последняя надежда?

Новый коронавирус серьёзно повлиял на планы выставочных мероприятий клининговой отрасли. Некоторые, как амстердамский Interсlean или киевская CleanExpo, со сдержанным оптимизмом рассчитывают, что смогут показать весенние экспозиции осенью. Другие, например, International Carwash Show, после 1-2 переносов на несколько месяцев решают, что в 2021 году собраться будет проще. А Международная выставка по водоочистке и утилизации отходов IFAT 2020 в Мюнхене, сроки проведения которой были перенесены из-за COVID-19 с мая на сентябрь, отменена окончательно. Следующая — через 2 года.
На осень 2020 прогнозируют вторую волну эпидемии COVID-19. Но пока и с первой волной не справились: «Крокус Экспо», «Экспоцентр» и ВДНХ, которые должны принять в сентябре-ноябре этого года посетителей клининговых выставочных проектов, переоборудуют свои залы в госпитали; карантинные меры в части мероприятий с большим количеством людей отменять планируется в последнюю очередь и без конкретных сроков. У представителей отечественной индустрии чистоты возникает логичный вопрос: «А стоит ли вообще ждать выставок в 2020 году?».

В «Мессе Франкфурт Рус», решившей в период с 15 по 17 сентября 2020 запустить свой новый проект Cleannext Russia на площадке ЦВК «Экспоцентр», пока не думают ни о переносе, ни об отмене мероприятия. Как сообщили Веб-журналу InfoClean представители немецкой выставочной компании, все планы в силе, хотя и с оглядкой на решения властей. Общая площадь выставки должна составить порядка 2500 кв. метров, а площадь застройки – 1500 кв. м. Число участников пока не раскрывается.

Проведение ещё одной новой выставки, запланированной на середину осени, оказалось под угрозой и это организаторы понимают уже сейчас. Ассоциация компаний, обслуживающих недвижимость (АКОН) планировала c 30.09 по 02.10.2020 выйти на рынок клининговых мероприятий со своим проектом EXPO-ON. Однако переоборудование под госпиталь Павильона №75 на ВДНХ внесло свои коррективы. «Возможно, даты проведения выставки будут перенесены на следующий год. В настоящее время мы ведём переговоры о переносе сроков либо смене площадки», — сообщила «ИнфоКлину» руководитель организационного комитета EXPO-ON Лина Ткаченко, уточнив, что вопрос будет решён не позднее 01.07.2020. При этом не исключается вариант проведения мероприятия в онлайн-формате. По словам Лины Ткаченко, в качестве посетителей на EXPO-ON зарегистрировалось более 10 000 человек, заключено и находится в стадии подписания около 300 договоров с участниками, а выставочная площадь должна составить около 7000 кв. метров.

Оргкомитет CleanExpo Moscow | Pulire 2020 уверен, что выставка пройдёт в «Крокус Экспо» с 24 по 26 ноября, правда, при условии официального разрешения на проведение мероприятий. «В случае продления ограничительных мер мы допускаем вариант переноса её на более поздний срок, — рассказали веб-журналу InfoClean в пресс-службе компании Karcher, выступающей в этом году генеральным спонсором старейшей российской экспозиции. — В любом случае выставка состоится, и Оргкомитет сделает всё, чтобы она прошла на высоком уровне, безопасно для людей и с большим количеством посетителей». Причём перевод основного выставочного проекта страны в онлайн не планируется, «поскольку ценность выставки заключается именно в установлении личных контактов, в очном взаимодействии с целевой аудиторией, наглядной демонстрации новинок индустрии». Как сообщили организаторы CleanExpo Moscow, уверенность в успехе им придают множество писем и звонков от посетителей и запросов от участников, а также рост числа просмотров в соцсетях на 450%.
По мнению представителей Karcher, можно ожидать, что после длительного периода вынужденной изоляции потребность в личном и профессиональном общении станет только выше. «Специалистам будет необходима информация о том, как изменился рынок, кто из игроков смог преодолеть сложности, как изменилось предложение, ведь сейчас многие будут идти навстречу друг другу в отношении условий сотрудничества, искать взаимовыгодные варианты. Выставка – идеальное место для этого», — считают в Оргкомитете московского CleanExpo.

Организаторы главной клининговой выставки Европы Interсlean Amsterdam 2020, перенесённой на ноябрь по причине распространения пандемии коронавируса, решили всё же не оставлять своих посетителей, внезапно запертых на карантине, без интересных и ожидаемых событий. В результате появился новый проект в формате, ставшем популярным в период самоизоляции. С 12 по 15 мая 2020 года на просторах интернета состоится Interclean Amsterdam Online. Организаторы отмечают, что это не перенос выставки в онлайн, а лишь способ проведения церемонии награждения номинантов Премии Amsterdam Innovation Award 2020 и возможность на вебинарах и конференциях поделиться информацией в условиях, когда живое общение не доступно.
«Из-за COVID-19 нам пришлось отложить Interclean Amsterdam до ноября. Но нынешняя пандемия оказывает влияние на мир. Люди всё больше внимания уделяют гигиене и уборке, поэтому передача знаний в этой области стала ещё более важной, — пояснил «ИнфоКлину» менеджер по бренд-маркетингу RAI Amsterdam Хильке де Врис (Hilke de Vries). — Чтобы облегчить обмен информацией, Interclean Amsterdam создал бесплатную онлайн-программу, составленную из вебинаров, живых интервью и экспертных сессий».
Онлайн-мероприятия никак не влияют на планы по проведению вживую основной выставки, которая популярна и среди клинеров стран бывшего СССР. Как рассказал Веб-журналу InfoClean Хильке де Врис, в начале марта этого года количество регистраций посетителей из Восточной Европы и России на Interсlean Amsterdam 2020 по сравнению с 2018 годом росло, в то время как другие страны показывали отрицательную динамику.
Мероприятия Interclean Amsterdam Online будут проводиться на платформах Zoom и ClickMeeting с пропускной способностью до 1000 посетителей одновременно и  транслироваться в прямом эфире. К сожалению, синхронного перевода для тех, кто не владеет английским, не предусмотрено.

Комментарии:

Павел Люлин, ген. директор УК SVN (г. Москва), д.э.н.:
Я думаю, что к сентябрю оффлайн-мероприятия будут востребованы как никогда. Люди устали от «зума» и онлайна. Многие профильные выставки и в других сферах анонсированы на осень – уверен, что не зря. Для нашей компании клининг является одним из направлений в обслуживании недвижимости, поэтому EXPO-ON для нас, как для комплексной управляющей компании, единственная профильная выставка в России. Надеюсь, что она всё же состоится, а пока мы обсуждаем с коллегами по цеху тезисы меморандума, который планировали принять на комитете по коммерческой недвижимости в рамках этого выставочного проекта.

Екатерина Борисова, основательница ГК «КВАН» (г. Воронеж):
Если говорить о докоронакризисном периоде, то российские выставки уже несколько лет скучные и практически однотипные. Они всё больше напоминают ярмарки, где все друг друга знают и ничего нового не ждут. Единственный стимул посещения российских клининговых экспозиций – встречи и общение, в рамках которых можно обсудить ситуацию в отрасли, попытаться совместными усилиями искать пути построения цивилизованного рынка.
Но выставка — это демонстрация современных технологий, инновации и новые знания! К сожалению, за всеми этими новинками приходилось каждые два года ездить в Нидерланды. И каждый раз, приезжая на Interclean Amsterdam, отчётливо осознаёшь, что клининг – не скучная уборка, а современный технологический процесс. Однако, в условиях закрытых границ, карантинов и отсутствия гарантий, что мероприятие состоится, планировать поездку в Амстердам этой осенью я бы не стала.
А в России клининговым компаниям в разгар коронакризиса не нужны очередные ярмарки с вениками, урнами и поломоечными машинами – их просто не на что и не для чего покупать сейчас. Чтобы выжить самим и помочь пережить ситуацию с COVID-19 своим клиентам, клинерам необходима информация: форумы, конференции и семинары по правильной дезинфекции и уборке различных помещений в соответствии с постоянно обновляющимися рекомендациями Роспотребнадзора. И вполне спокойно, как показала практика последних двух месяцев, сделать такие мероприятия можно в онлайн-режиме, сэкономив время и деньги как профессиональным участникам рынка, так и организаторам.
 
Михаил Харламов, генеральный директор ООО «Компания Сервис Престиж» (г. Москва):
Мы так же, как и многие коллеги из клининга, собирались на майский Interclean в Амстердам. Задача была не «поводить жалом», а посмотреть, что нового на юбилейной выставке и найти контакты. Не тех, кого нам привозят в Москву, или кто доезжает до нас сам, а неизвестных на нашем рынке. Как это можно сделать онлайн?! Никак! Как чистоту нельзя увидеть и потрогать, так и новое оборудование, химию, инвентарь недостаточно посмотреть на электронных презентациях. Нужно всё подержать, опробовать на демоплощадке, задать неудобные вопросы и получить практические советы «глаза в глаза».
То, что выставки в этом году будут – это факт. По срокам – не раньше ноября, при условии, что не пойдёт вторая волна коронавируса между странами. Возможная новая реальность выставок: предписание Роспотребнадзора с рекомендациями по количеству посетителей на 1 кв. м, большие дистанции между посетителями и участниками на стендах, полный комплекс дез. мероприятий до и после, наличие рециркуляторов воздуха с УФ-излучением. Всё это, вероятно, приведёт к необходимости либо увеличивать площадь экспозиции, либо ограничивать одновременное количество посетителей (как вариант – билеты на конкретное время посещения). Благо, что возможность в площадях есть: не многие выставки, связанные с иностранным участием, до конца этого года будут пользоваться спросом у западных участников. Ценник на участие, скорее всего, в ближайшее время устремится вниз.
Конференции как платформа единовременного общения игроков одной сферы деятельности больше пользуются спросом в режиме реального времени с очным посещением. Не всем удобно слушать онлайн-конференции, занимаясь параллельно своими домашними делами. Особенно сложно спикеру, видящему только экран со множеством лиц и не чувствующему аудиторию. Это вебинары хороши для классического обучения – есть возможность промотать запись на нужную часть. А конференции в интернете не дают главного преимущества – человеческого общения в паузах и обмена мнениями лицом к лицу, а не на каком-либо портале. Людям нужно общение, такова русская душа. Без оного мы чувствуем себя одинокими изгоями и людьми, которых не слышат и не хотят слышать. Генетически просто к этому не предрасположены. А выживать и приспосабливаться к определённым ограничениям – это человечество умеет.
 

Веб-журнал InfoClean