Karcher цвета антрацит: цифры и факты

«Керхер» решил приоткрыть завесу своих производственных тайн и в июле 2017 года собрал на немецкой земле представителей прессы клининговой, автомобилестроительной, логистической и строительной отраслей, чтобы показать, как, где и из чего собирается уборочная техника цвета антрацит (профессиональная линейка).
Я, как главред клинингового интернет-журнала, тоже принял участие в данном мероприятии и постарался выжать из этой возможности максимум: статистика, объемы производства и продаж, фотографии. Всё, что удалось раздобыть, будет представлено читателям Веб-журнала InfoClean. Для российского рынка профессиональной уборки подобная открытость в диковинку. А такое мероприятие, как зарубежный пресс-тур – вообще случай уникальный. Особенно хочется отметить высокий уровень организации поездки: от билетов и виз, до деловой и культурной программ – все было на высшем уровне. 
В течение трех дней журналистам показывали офисные, производственные и складские площадки, расположенные в Виннендене и Оберзонтхайме. Надо признать, хвастаться компании Karcher есть чем: начиная от выросшей в два раза штаб-квартиры с испытательным полигоном для поломоек, заканчивая роботизированными складами. Да и с финансовым вопросом дела обстоят вполне радужно.

Лидер мирового масштаба
Первым делом с нами поделились финансовой информацией. Оказалось, что в 2016 г. Karcher в очередной раз побил собственный рекорд по объёму продаж, преодолев планку в 2,3 млрд евро. Доля рынка Германии в этой цифре составляет лишь 15%, остальная часть – экспортные поставки. Причем российское представительство «Керхер» входит в тройку лидеров по объемам продаж в мировом рейтинге компании.
Что касается мировой статистики, то сейчас Karcher имеет 105 представительств в 65 странах, а также более 50 тыс. сервисных центров на территории почти 200 государств. Число сотрудников по всему миру составляет около 12 тыс. человек. Производственные мощности концерна сконцентрированы в Германии, Италии, США, Бразилии, Мексике, Румынии и Китае. А вот в нашей стране строительство завода в ближайшей перспективе не планируется – логистические возможности позволяют закрывать потребности российских клиентов европейской продукцией. 
Как рассказал сопровождавший нас в поездке руководитель отдела управлением продукта «Профессиональная техника» компании «Керхер» Александр Дорошенков, уже много лет важной частью стратегии Karcher является ставка на инновации, а также серьезные инвестиции в качество и поиск новых решений. Разработкой новинок в центрах развития компании занимаются более 950 конструкторов и технологов. Срок прохождения модели от проекта до производства составляет около 3 лет. При этом 90% продукции концерна не старше 5-летнего возраста. В то же время в некоторых местах работает оборудование, выпущенное в 70-х годах прошлого века, подтверждая тем самым уровень качества техники для уборки немецкого производителя.
Контроль качества продукции происходит на каждом уровне: от проверки комплектующих перед сборкой и внедренной системой KANBAN на конвейере до жесткого мониторинга конечного продукта перед упаковкой и отправкой покупателю. Так, например, из часа, заложенного на сборку одной поломоечной машины, 15 минут отдано на проверку всех узлов собранного аппарата.

Новый Винненден
В конце 2011 г. компания Karcher увеличила в два раза территорию завода в Виннендене, присоединив к ней соседний земельный участок площадью 130 000 кв. метров, ранее принадлежавший кирпичному заводу Pfleiderer. Заводскую трубу сохранили для истории, а вот основная часть старых зданий была снесена. На их месте появился современный комплекс с офисным и клиентским центрами, а также полигоном для испытания поломоечных машин, включающим звуковую лабораторию и устройства виртуальной реальности. С прежними постройками новый комплекс соединен пешеходным мостом длиной 158 метров, проложенным над железной дорогой. 
Офисное 5-этажное здание общей площадью более 14 тыс. кв. м, в строительство и техническое оснащение которого вложено около 30 млн евро, было введено в эксплуатацию в сентябре 2014 г. Половину площади его крыши занимают солнечные батареи для питания фотоэлектрической системы объекта. Помещения рассчитаны на размещение 700 рабочих мест. Большой зрительный зал на 800 мест с мобильными внутренними стенами позволяет проводить не только бизнес-конференции, но и общественные мероприятия. 
Клиентский центр площадью около 6700 квадратов состоит из выставочного зала и пяти классов. Основной зал, где размещены специальные короба с информацией о производственных и технологических процессах, а также стенды с моделями техники, занимает площадь 800 кв. м. Сердцем здания является платформа, на стенах которой размещены призы и награды компании, в том числе более 150 национальных и международных наград за дизайн. Среди них встречаются грамоты, полученные от советских и российских организаций. 
2 гектара обширной территории отведены под зону отдыха с прудом, мостиками и зелеными насаждениями. Часть из них украшает внутренний двор нового офисного комплекса.

Музей
Музей Karcher площадью 400 кв. м был открыт в историческом здании 17 сентября 2009 г., в день 50-летия со дня смерти основателя компании Альфреда Керхера. Здесь собраны все аппараты и факты, рассказывающие многолетнюю историю становления и лидерства немецкого производителя, неразрывно связанную с семьей Керхер. Среди экспонатов представлена одна из первых роботизированных поломоечных машин на рынке.

Логопарк Obersontheim  

Еще одна достопримечательность Karcher – логоцентр и завод в Оберзойнтхайме (Obersontheim). Эта площадка – первый производственный объект компании за пределами штаб-квартиры в Виннендене. За последние 50 лет в развитие этой производственно-складской зоны было инвестировано 37 млн евро. 
На момент запуска в мае 1965 г. на заводе работало десять сотрудников. Сегодня в штате логоцентра и на производствах профессионального и бытового оборудования в Оберзойнтхайме заняты порядка 1,5 тыс. человек, многие из которых являются представителями производственных династий. Среди сотрудников немало выходцев из стран бывшего СССР, русскоговорящих в основной массе. 
На заводе производятся металлические комплектующие для техники (в том числе змеевики для АВД с подогревом воды), а также собираются парогенераторы, крупные подметальные машины и коммунальная техника, оборудование для армейских подразделений и спасательных служб из серии FutureTech (полевые кухни, станции самообслуживания, системы фильтрации воды и т. п.).
Логистический центр Obersontheim со складами запчастей для бытовой и профессиональной техники площадью 20 тыс. кв. м введен в эксплуатацию в 2013 году. Объем инвестиций составляет 33 млн евро. Высота роботизированных складских помещений составляет 30 метров, а имеющееся пространство позволяет разместить 23 тыс. паллет. Благодаря этому на одной площадке ежедневно формируются и отправляются по всему миру от 4 до 14 тыс. заказов на комплектующие и запасные части от иностранных компаний. 

«Керхер» в России
В 2004 г. руководство концерна Alfred Karcher GmbH & Co. KG приняло решение о создании в России дочерней компании – ООО «Керхер». Основной задачей российского представительства стало объединение нескольких десятков дистрибьюторов в единую структуру и построение эффективных систем логистики, сервисного обслуживания и маркетинга.

В настоящее время российское представительство компании, где работают более 400 сотрудников, имеет 11 филиалов – в Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Краснодаре, Самаре, Сочи, Ростове-на-Дону, Ставрополе, Калининграде, Сургуте и Тюмени. В 60 городах России работают 119 «Керхер Центров», в 84 из которых можно приобрести технику и продукты профессиональной линейки. 
Компания знаменита не только широким спектром решений для различных отраслей, но и бесперебойным сервисом. В 95 российских городах 155 сервисных центров Karcher помогают потребителям обслуживать технику «Керхер», в том числе 57 сервис-центров предоставляют услуги по ремонту и техническому обслуживанию профессиональной техники. 

За три насыщенных впечатлениями и эмоциями дня мне и коллегам по цеху удалось увидеть производство оборудования профессиональной линейки «Керхер» своими глазами, что позволяет утверждать: знаменитое немецкое качество, продуманность до мелочей и высокая надежность – не просто рекламные слоганы. 

Веб-журнал InfoClean

Похожие статьи:

Статьи, аналитика, интервью → Коммунальная техника Karcher – рентабельная эксплуатация в любое время года

Что покажет CleanExpo Moscow 2017 → Аренда техники – оптимальное антикризисное решение для клининговых компаний

Статьи, аналитика, интервью → Как правильно выбирать поломоечную машину. Советы от Karcher

Новости клининга → Karcher объединил в новой машине компактность, маневренность и управляемость