В рамках CleanExpo Moscow 2017 пройдет конференция, посвященная новым возможностям для сотрудничества клинеров и клиентов
Стартовала регистрация на конференцию по клинингу на тему: «Диалог поставщика и заказчика: инструменты для контроля персонала и качества уборки, новые возможности для сотрудничества», которая состоится в рамках 19-й Международной выставки оборудования и материалов для профессиональной уборки, санитарии, гигиены, химической чистки и стирки CleanExpo Moscow.
Дата и время: 14 ноября 2017 года 10:30-14:00
Место: Москва, МВЦ «Крокус Экспо», Павильон 2, Выставочный зал 8, Конференц-зал А. 1 этаж (150 посадочных мест) Вход из выставочного зала.
Актуальные темы:
1. Составление ТЗ - основа создания эффективного договора.
2. Возможность оптимизации расходов внутри договора услуг.
3. Проведение тендера на услуги клининга - не простое сравнение цен. На что обратить внимание при его проведении.
4. Новости инноваций в сфере оборудования клининговых компаний.
5. Частая ротация кадров клининговой компании, пути снижения рисков для заказчика.
6. Идеи многоступенчатого контроля за сотрудниками клининговой компании и качеством их работы.
7. Плюсы и минусы работы с прикрепленным менеджером клининговой компании в свете контроля за работой персонала и качества уборки.
Формат и отличительные особенности мероприятия:
Конференция пройдет в виде открытого диалога между поставщиками товаров и услуг для профессиональной уборки и корпоративными клиентами. В программе мероприятия предусмотрены дебаты между клинерами и заказчиками услуг. В дискуссии примут участие крупные компании-члены Ассоциации «Объединения административно-хозяйственных профессионалов» (АХП) и приглашенные эксперты и слушатели.
Для посетителей мероприятия - это возможность:
- обсудить самые актуальные и злободневные вопросы по заявленным темам,
- содействовать взаимопониманию между поставщиками и заказчиками,
- найти пути решения конфликтных и спорных ситуацией между поставщиками и корпоративными клиентами.
Спикеры и темы конференции:
Приветственное слово
Багманян Олеся, Президент ассоциации «Объединение АХП»;член Совета по профессиональным квалификациям офисных специалистов и вспомогательных административных работников Национального Совета при Президенте РФ
Тема: «Договор оказания клининговых услуг. Важные аспекты защиты интересов Заказчика»
Щербенева Альбина, Административный менеджер Konica Minolta Business Solutions Russia, Член правления «Объединения АХП».
Тема: «Техническое задание и требование к персоналу как основа долгого сотрудничества».
Кириллов Максим, Исполнительный директор, директор административного департамента КБ «Ренессанс кредит».
Тема: «Возможна ли профессиональная уборка без качественных моющих средств?»
Пунда Наталья, Генеральный директор ООО «Авуар».
Тема: «Внедрение инноваций – залог успеха клининговой компании!»
Лапшина Инна, Ведущий специалист Центра Обучения Cristanval.
Тема: «Рабочий диалог между заказчиком и исполнителем. Трудности перевода»
Кулаченкова Алёна, Административный директор телеканала Shopandshow, шеф-редактор журнала «Административный директор», член Правления Ассоциации АХП, член комитета административных и офисных работников при Нацсовете при Президенте РФ, соавтор и преподаватель образовательных программ Дополнительного образования по специальностям административно-хозяйственной деятельности совместно с Ассоциацией АХП и Финансовым Университетом при Правительстве РФ.
Тема: «Что клининговые компании могут предложить или уже предложили клиентам для контроля качества услуг, и клиент доволен».
Егменова Наталия, Консультант, эксперт в сфере административного управления и поддержки бизнеса Член Совета по профессиональным квалификациям офисных специалистов и вспомогательных административных работников Национального Совета при Президенте РФ Руководитель рабочей группы по разработке профстандарта «Специалист административно-хозяйственной деятельности».
Посещение бесплатное. Для регистрации на конференцию достаточно выслать заявку на электронный адрес: ahp@proffadmin.ru