В поисках средств для «профессионального клининга». Сокровенные откровения

Клининговое сообщество долго шло к пониманию необходимости образования персонала и стандартизации своей деятельности. Нет, не просто образования, а образования профессионального. Сейчас мы много говорим и пишем об этом, но почему-то всё это напоминает монологи, которые нужны только тому, кто говорит. Да и об образовании мы почти молчим, больше уделяем внимание вопросам обучения и натаскивания.
При практическом отсутствии образовательных организаций, которые готовили бы квалифицированный персонал для профессиональной уборки, как грибы растут корпоративные учебные центры, в которых преподавателями становятся случайные люди. Но Россия богатая страна, и богата она не только недрами, но и «талантами». Вот и в клининге они встречаются на каждом шагу.

Ознакомился с текстом Ольги Домаевой «Средства для профессионального клининга: как выбрать, где купить». Собственно, закончить чтение можно было уже на этапе заголовка, в котором автор скрестил два термина «профессиональная уборка» и «клининг», превратив их в «профессиональный клининг», но любопытство пересилило и явились откровения, потребовавшие небольшого анализа…

Итак, для начала все без исключения средства (по-видимому, это и инвентарь, и оборудование, и химия, и расходники) независимо от происхождения практически не отличаются друг от друга: хоть европейских производителей, хоть российских, хоть китайских. И не надо тратить лишние деньги, тем более что и сравнить-то эти продукты, по словам автора, не представляется возможным. Ну что ж, попробуем поверить.

Следом выясняется вдруг, что совершенно не имеет значения, где и у кого покупать ту или иную, необходимую вам, продукцию. Главное (и на это необходимо обратить особое внимание) — «проверить наличие сертификатов и гарантийных талонов, подтверждающих подлинность продукции». Интересно, с каких это пор наличие (!) гарантийного талона подтверждает подлинность продукции? Да и что значит «проверить»: запросить – посмотреть – вернуть?

Химические средства (тут вообще сплошные открытия). Ну не отличаются они друг от друга, кто бы их не выпускал. То есть химию для клининга из одного крана разливают, что во Франции, что в США, что в Китае, что в России (даже когда бодяжат в каком-нибудь гараже). Зачем покупать что-то особенное, ведь всё равно для всех одна бочка? А у наших, отечественных, и этикетки поскромнее, и тара подешевле. Подтекает? Так ведь и химия недорогая. Качество? Так оно ничем от импорта не отличается… Правда, порою, не моет. Так это не беда! Главное, что «одинаковая» — везде «используются одни и те же поверхностно-активные вещества (ПАВы): кислотные средства, щелочные и нейтральные». И да, ПАВы у нас теперь «кислотные средства, щелочные и нейтральные»....

А химия для «зелёного клининга» — это вообще ничто, разводилово! «…Вся профессиональная химия проходит сертификацию и является безопасной для здоровья. Химия может нанести вред здоровью только в случаях, если применять её без средств индивидуальной защиты…». Только вдумайтесь: вся, просто вся химия у нас в клининге безопасная (наверное, даже пить можно)! И это при том, что в ряде средств используют кислоты и щелочи, в большинстве своём относящиеся ко 2-му классу опасности (вещества высокоопасные) по ГОСТ 12.1.005 и 12.1.007, а ещё растворители, в т. ч. и в чистом виде (1-й и 2-й классы опасности).

Сознательно опускаю абзац о клининговом оборудовании, так как слов не хватает комментировать это. В любом случае наш«профессионал, в отличие от новомодных гаджетов или той же бабушки с ведром, в совершенстве владеет технологиями уборки, учитывает особенности разных поверхностей и загрязнений и знает, какие чистящие средства справятся с задачей лучше всего». Высока у него квалификация, вот только где он её получил? Думается мне, как раз там, где учат «профессиональному клинингу»…

Автор: Николай Володин, эксперт, руководитель направления профессионального образования в клининге АРУК