На осеннем Конгрессе специалисты ЛПУ обсудят эксплуатацию и обслуживание медицинских объектов

Директор проекта «Медицинские Учреждения в России: Проектирование, Строительство, Оснащение и Управление» Кристина Дутчак рассказала Веб-журналу InfoClean, что интересует руководителей ЛПУ в плане строительства и обслуживания объектов медицинского назначения, а также насколько востребована тематика аутсорсинга в медицине в целом и клининговые услуги в частности.

InfoClean:Кристина, компания Adam Smith Conferences в середине октября во второй раз намерена провести своё мероприятие, посвящённое медицинской недвижимости и инфраструктуре. Что нового готовите для участников и посетителей, какие цели перед собой ставите?
Кристина Дутчак: Если говорить о качественной выставке, то, прежде всего, она должна создавать условия для развития бизнеса. Каким бы ни было медицинское учреждение (от крупного центра федерального масштаба до районной поликлиники), наш проект обеспечивает все необходимые ресурсы для его развития. И мы гордимся тем, что 92% компаний, которые участвовали в этом мероприятии в прошлом году, продолжают сотрудничать с нами и сегодня, осознавая ценность выставки, рекомендуя её своим партнёрам. По нашим прогнозам, экспозиция должна вырасти вдвое, прежде всего за счёт укрепления разделов «Оснащение Медицинских Учреждений» и «Управление и Содержание Учреждений».
Новый подраздел выставки будет посвящён обеспечению строгого и устойчивого санитарно-эпидемиологического режима. По опросам посетителей прошлого года, эта одна из тематик, вызывающая огромный интерес у специалистов лечебно-профилактических учреждений, поэтому в рамках нынешнего Конгресса заявлена отдельная сессия по специализированным санитарным нормам: технологическим и инженерным решениям уборки и стерилизации помещений, утилизации отходов в медицине, аутсорсингу хозяйственных услуг. В этом секторе нас уже поддерживает несколько крупных профессиональных ассоциаций и специализированных изданий. Мы обновили контактную базу в сфере клининга более чем на 7000 адресов и уверены, что активная работа в данном направлении удовлетворит наших взыскательных посетителей.

InfoClean: Вы ждёте двукратного роста экспозиции. От каких объёмов следует отталкиваться при умножении на 2, и что предполагается увеличить: площадь выставки или количество её экспонентов? Сколько участников Вы ожидаете при формировании раздела «Управление и Содержание Учреждений» и в т. ч. подраздела по санэпид режиму?
Кристина Дутчак: Цифры прошлого года следующие: 1526 посетителей, 1800 кв. м., 35 экспонентов. Мы планируем увеличить вдвое все эти показатели. Все сектора выставки развиваются равномерно, поэтому раздел «Управление и Содержание Медицинских Учреждений» будет занимать треть от общей площади.
Российский рынок вполне созрел для комплексных продуктов высокого качества, и это вопрос эффективной организации и опыта проведения разноформатных проектов. Организаторами проекта являются компании Adam Smith Conferences и Informa Exhibition’s Life Sciences. Первая является признанным лидером в сфере создания и реализации деловых мероприятий, а вторая имеет многолетний успешный опыт в формировании профессиональных экспозиций. Поэтому «Медицинские учреждения в России» – это высокотехнологичный современный продукт, который сразу же получил высокие оценки экспертов отрасли, что подтверждается его востребованностью специалистами, а также ростом экспозиции и деловой программы.
Безусловно, вопрос не только в организаторах. Наш проект соединил в себе ключевые тематики для любого региона: строительство, инфраструктура, здравоохранение. Эти социально значимые сферы всегда будут привлекать внимание представителей власти и бизнеса, требовать как обсуждения новых методик и технологий, так и демонстрации новых разработок и продуктов. В этом смысле сочетание ёмкой для науки и бизнеса тематики, эффективного сотрудничества с участниками, посетителями и партнёрами и успешного опыта организации как выставок, так и конференций — это те существенные преимущества, которых на сегодняшний момент нет ни у одного из конкурентов.

InfoClean: На какую целевую аудиторию рассчитан выставочный проект «Медицинские учреждения в России» в целом и в частности направление эксплуатации и обслуживания мед. объектов? Как Вы охарактеризуете своего среднестатистического посетителя?
Кристина Дутчак: Основная целевая аудитория и экспозиции выставки, и конференционной части – это лица, принимающие решения в сфере здравоохранения как на уровне министерств, так и в конкретных клиниках и больницах. Мероприятие рассчитано на директоров и управляющих ЛПУ, главных врачей и их заместителей, представляющих государственные и частные медицинские учреждения, а также на представителей компаний, предоставляющие услуги в сфере эффективной инфраструктуры для медицины (проектирование, строительством, оснащением и содержание больниц). Мы очень рады, что в этом году сможем реализовать работу в рамках круглых столов, где любой производитель или поставщик сможет встретиться с представителями региональных министерств и предложить им свои технологии и разработки. На данный момент своё участие подтвердили: Калужская, Вологодская, Самарская и  Белгородская области, Татарстан, Дагестан, Кабардино-Балкария, Северная Осетия (Алания) и Чечня.
Этот формат, как мы надеемся, привлечёт дополнительное количество специалистов. В этом году у компаний (в том числе клининговых) будет возможность пообщаться с представителями региональных министерств и презентовать свою работу для внедрения на уровне субъекта федерации.

InfoClean:Кристина, Вы очень уверенно заявляете об успехе предстоящего Конгресса и выставки. Что в вашем проекте можете назвать особенно ценным, привлекающим участников? Почему они готовы приходить к вам снова?
Кристина Дутчак: Вы знаете, выставочные операторы, пришедшие на российский рынок несколько раньше, в прямом смысле «штампуют» проекты один за другим, забывая про качество. Всё больше их работа напоминает конвейер. А ведь в каждой точке контакта организатора и компании-участницы встречаются, прежде всего, два человека. И эмоциональная сторона работы с клиентами, выбирающими, в какой выставке участвовать, а на какую прийти в качестве посетителя, играет все большую роль. Качество продукта – это не только плотность бумаги, используемой для печати каталога или «звёздность» отеля для размещения спикеров. Это личная заинтересованность каждого сотрудника нашей компании в решении любой задачи участника, особый настрой, позволяющий нам не только «выстраивать правильный бизнес-диалог» с клиентами, не просто сотрудничать с ними, но и дружить. Мы работаем вместе и потом с радостью делимся успехами.

InfoClean: Вы постоянно обращаете внимание на качество деловой программы своей выставки, но ни разу не упомянули конкретные темы, которые собираетесь вынести на обсуждение. И самое главное – ни один конгресс без авторитетных спикеров и экспертов обойтись не может, если он позиционируется как высокопрофессиональный. Кого пригласили? Кто будет задавать тон в дискуссиях?
Кристина Дутчак: Основной блок докладчиков уже сформирован. Среди них: Сергей Калашников (Председатель Комитета Государственной Думы по охране здоровья), Михаил Мурашко (ВРИО руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)), Александр Линденбратен (Заместитель директора по научной работе ФГБУ «Национальный НИИ общественного здоровья РАМН»), Владимир Уйба (Руководитель Федерального медико-биологического агентства) и многие другие. Эти специалисты влияют на создание нормативно-правовой и технической базы для содержания ЛПУ, формируют «золотые стандарты» и закрепляют их на законодательном уровне, в какой-то мере являясь регуляторами рынка. В рамках сессии «Комплексное инженерно-техническое оснащение и поддержание санитарно-эпидемиологического режима медицинских учреждений» они рассмотрят вопросы, связанные с современным подходом к санитарным нормам: технологические и инженерные решения для уборки и стерилизации помещений, утилизация отходов мед. учреждений, способы обеспечения строгого и устойчивого санитарно—эпидемиологического режима, аутсорсинг хозяйственных услуг.

InfoClean: И напоследок, Ваши пожелания участникам медицинского рынка и рынка аутсорсинговых услуг.
Кристина Дутчак: Выбирая выставку для участия, сейчас необходимо быть уверенным в том, что она сочетает то, что вам нужно: эффективную технологию продаж, рекламную кампанию и деловую программу, привлекающую вашу целевую аудиторию, международные стандарты качества и постоянное внимание со стороны сотрудников компании-организатора. Это то, что объясняет доверие клиентов Adam Smith Conferences, к которым, я уверена, в скором будущем присоединятся и читатели Веб-журнала InfoClean.

Веб-журнал InfoClean
 

Похожие статьи:

Статьи, аналитика, интервью → Специфика сервисно-технического обслуживания подземных паркингов

Новости недвижимости → Более 4 млн. квадратных метров новых коммерческих площадей по всей стране потребуют качественного комплексного обслуживания

Вокруг клининга → ОАО «Здания» - «Славянка» для бюджетной недвижимости

Статьи, аналитика, интервью → Составление бюджета эксплуатационных расходов объекта коммерческой недвижимости