Управляющая компания NAI Becar победила в открытом конкурсе на оказание услуг технической эксплуатации офисов банка «ВТБ 24» в Башкортостане. Общая обслуживаемая площадь составляет 6,5 тыс. кв.м. Договор заключён сроком на 1 год.
УК NAI Becar будет обслуживать 19 офисов банка «ВТБ 24», 14 их которых расположены в Уфе, 5 – в других городах Республики Башкортостан. Специфика заключается в том, что это сетевой бизнес, который подразумевает обслуживание не только больших офисов, но и небольших отделений банка, где не требуется постоянное присутствие технического персонала. Офисы банков являются арендными помещениями, поэтому общедомовые системы обслуживает подрядная организация собственника здания, сдающего эти помещения в аренду банку, а оконечные устройства – наемная компания у банка.
«На первом этапе мы составляем представление о составе оборудования в офисах, выстраиваем регламент обслуживания оконечных устройств и системно проводим работы, согласованные с заказчиком, по графику, - отмечает вице-президент NAI Becar Виктор Козин. - Разовые заявки, такие как замена лампочек, выполняются в зависимости от регламента на мелкие работы, который прописан в договоре. Наша задача – вписаться в сроки и устранить выявленные замечания. В критичных случаях, касающихся, например, электроснабжения всего офиса, заявка попадает в разряд аварийных и проблема решается оперативно».