В клининге второе дыхание может обрести направление уборки лечебных учреждений

Наталья Раздоркина, ком.директор УК «Мегаполис-сервис»: Развитие государственно-частного партнерства в медицине будет способствовать расширению рынка клининга в медучреждениях. Платные сервисы, которые будут предоставлять больницы и поликлиники, работающие на условиях концессионного соглашения, требуют того, чтобы клиент за свои деньги получал не только качественное лечение, но и уютную окружающую обстановку в которой ему приходится находиться продолжительное время. Это в немалой степени зависит и от чистоты в палатах, коридорах, туалетах и других помещениях лечебного учреждения. Сейчас нередки случаи в наших государственных больницах, когда уборка производится некачественно и с недостаточной периодичностью, уровень моющих средств и применяемого оборудования оставляют желать лучшего. Известны случаи привлечения в качестве уборщиков самих пациентов или их родственников.
Оптимальным сотрудничеством с точки зрения экономики мне видится сочетание аутсорсинга и собственной службы уборки, когда кабинеты, общие палаты, места общего пользования, а также территорию убирают специалисты клининговой компании, а за операционные и реанимационные палаты отвечают сотрудники лечебного учреждения. Многие известные мне коммерческие медицинские заведения пользуются услугами привлеченных клинеров, потому что у них есть опыт и технологии, например, технологии безведерной уборки, специально разработанные и идеально подходящие для обслуживания медицинских учреждений, позволяющие производить уборку и получать результат от нее на качественно новом уровне.

Сергей Семенюк, ком.директор УК «Facilicom»: Привлечение частных инвесторов предполагает изменения системы организации процессов управления ЛПУ в части снабжения и обслуживания недвижимости, в т.ч. в вопросах технического обслуживания инженерных систем, ремонта, уборки помещений и территорий. Бизнес привык работать современными рыночными методами, а это система реальных тендеров.
Что может измениться для подрядчиков и обслуживающих компаний? В первую очередь – это новые возможности и перспективы: современная тенденция – передача непрофильных для бизнеса направлений на аутсорсинг, соответственно мы предполагаем, что большинство ЛПУ, которые будут переданы в управление профессиональным инвесторам, будут максимально использовать этот механизм, и прежде всего в части обслуживания помещений и здания в целом. Во-вторых, мы предполагаем, что возрастут требования к качеству обслуживания, а также вопросы контроля качества. Во главе угла будет тезис «Необходимое качество при оптимальном уровне затрат на обслуживание».
Соответствовать повышенным требованиям работы с лечебными учреждениями смогут только подрядчики, имеющие соответствующий опыт, а также хорошую ресурсную и материально-техническую базу.


Для справки:
Уже сейчас, по словам г-на Печатникова, Москва получила предложения от девяти инвесторов, в том числе страховых компаний, которые интересуются городской клинической больницей № 63 на проспекте Мира. Некоторые фирмы готовы вложить в реконструкцию до 150 млн. евро. «Срок концессии будет исчисляться десятками лет, точной цифры нет, она будет определена в конкурсной документации», — рассказал «Ведомостям» руководитель одной из компаний, решившей участвовать в конкурсе.

Претендент намерен создать на базе больницы, не знавшей ремонта более 30 лет, четыре высокотехнологичных медицинских центра общей площадью около 30000 кв.м… «Около 40% мощностей больницы будет использоваться для обслуживания пациентов с полисами ОМС (после реконструкции больница сможет обслуживать сопоставимое с нынешним число таких пациентов за счет внедрения новых технологий) и оказания высокотехнологичной медицинской помощи, остальное — для обслуживания пациентов с полисом добровольного медицинского страхования (ДМС) и за наличный расчет», — рассказал предприниматель.

Москва не первый город, где будет внедряться опыт частного управления государственным здравоохранением. В 2011 г. в Новосибирске по договору концессии на 22 года частной клинике «Авиценна» был передан роддом №1, а ЗАО «Стоматологическая поликлиника № 6» досталась стоматологическая поликлиника. Также в прошлом году Министерство земельных и имущественных отношений Татарстана передало в концессию компании «Ава-петер» помещения «Центра планирования семьи». Правительство Ульяновской области пошло еще дальше и собирается строить по концессионному соглашению хирургический корпус на территории областной больницы.

 

Веб-журнал InfoClean

 

Похожие статьи:

Статьи, аналитика, интервью → Руководитель «Кристанваля» об аутсорсинге: «Над армией таких экспериментов ставить нельзя, а в медицине пора что-то менять»

Кадровый вопрос → Актуальные вопросы обучения персонала в клининге медицинских организаций

Статьи, аналитика, интервью → Инсорсинг, как способ внедрения клининга в медицинских учреждениях